Bei allen Bestellungen ab 40 € ist die Lieferung KOSTENLOS!

Für Bestellungen unter 40 € fällt eine Pauschalgebühr von 7,95 € an.

Wenn du vor 12 Uhr MEZ bestellst, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag verpackt und versendet.

Bei Bestellungen nach 12 Uhr erfolgt die Abholung, Verpackung und Auslieferung am darauffolgenden Werktag.

Obwohl die Lieferzeiten von verschiedenen Faktoren abhängen, erhälst du deine Bestellung voraussichtlich 1–3 Werktage nach dem Versa

Kontaktiere einfach unseren freundlichen Kundenservice und dieser wird deine Rücksendung veranlassen.

Bitte denke daran, dass deine Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen muss und alle waschbaren Produkte unbenutzt und in der Originalverpackung sein müssen.

Weitere Informationen zu Rücksendungen findest du auf unserer Seite zum Invizi Versprechen.

Wir werden Ihre Rückerstattung bearbeiten, sobald wir Ihr zurückgesendetes Produkt erhalten haben.

Abhängig von deiner Bank kann es 5–10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf deinem Konto erscheint.

„Immer versorgt“ ist unser optionaler Service für wiederkehrende Bestellungen.

Sie müssen uns nur mitteilen, wie viele Stück eines Produkts Sie täglich benötigen – unser System berechnet dann automatisch, wie oft wir Ihnen einen Karton zusenden sollten, damit Sie jederzeit bestens versorgt sind.

Es gibt keine Vertragsbindung: Sie können Ihren „Immer versorgt“-Plan jederzeit kündigen, pausieren oder ändern. Ganz einfach über „Mein Konto“ oder telefonisch bei unserem Kundenservice.

Es ist ganz einfach!

Wählen Sie einfach das Produkt aus, das Sie bestellen möchten, klicken Sie auf die Karton-Option und dann auf „Immer versorgt“. Geben Sie anschließend an, wie viele Stück Sie pro Tag benötigen.

Klicken Sie auf „In den Warenkorb“ und schließen Sie den Kauf wie bei jeder regulären Bestellung ab. Unterwegs übernehmen wir die Berechnungen für Sie und zeigen Ihnen, in welchem Rhythmus wir Ihnen einen neuen Karton zusenden empfehlen.

Keine Überraschungen – und zusätzlich sparen Sie 10 % bei jeder Bestellung mit „Immer versorgt“.

Oder rufen Sie uns einfach an – unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne beim Einrichten.

Überhaupt nicht – es gibt im Leben genug Dinge, an die man denken muss, also streichen wir dies von Ihrer To-Do-Liste!

Unser System sendet dir einige Tage vor der Bearbeitung jeder Bestellung eine E-Mail.

So kannst du beispielsweise die Bestellung ändern (verzögern, überspringen, bearbeiten oder stornieren), die Zahlungsart ändern oder vor dem Termin die ausreichende Deckung des Zahlkontos prüfen.

Na klar – ein Beispiel:

Stell dir vor, du machst jeden Tag 4 Klimmzüge (Respekt!) und nutzt bei einem davon ein Booster-Pad.

Kein Problem: Du kannst verschiedene Produkte mit unterschiedlichen Lieferzyklen in einer einzigen Bestellung kombinieren. Unser System regelt das für dich.

Du bekommst dann beide Produkte genau zu den Zeitpunkten, die zu deinem Bedarf passen.

Oder du bestellst sie einfach separat – ganz wie du magst.

Bestellungen von Never Run Out können mit den meisten Kreditkarten , einigen Debitkarten oder mit PayPal bezahlt werden.

Es handelt sich um ein intelligentes automatisiertes System und es benötigt eine Zahlungsmethode, die elektronisch verarbeitet werden kann. Daher werden Zahlungsmethoden wie direkte Einzahlungen nicht unterstützt.

Sie können dies über Ihre Seite „Mein Konto“ tun oder indem Sie sich an unser Kundensupportteam wenden.

Sie können Ihre „Never Run Out“-Bestellungen jederzeit stornieren, überspringen, verschieben oder ändern.

Sie können hier ein kostenloses Invizi-Konto erstellen.

Machen Sie sich keinen Stress, das haben wir alle schon erlebt!

Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf den Link „Passwort vergessen“, um Hilfe zu erhalten. Wir senden Ihnen per E-Mail einen sicheren Link, mit dem Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

Wenn Sie schon einmal bei uns bestellt haben und kein Passwort eingerichtet haben, ist das auch in Ordnung. Führen Sie den Vorgang zum Zurücksetzen Ihres Passworts durch, um ein neues zu erstellen (Sie erhalten aus Sicherheitsgründen eine E-Mail). Anschließend können Sie sich anmelden und Ihren gesamten Bestellverlauf anzeigen.

Ein Konto bei uns ist für Sie kostenlos und ermöglicht Ihnen, Ihre vergangenen und anstehenden Bestellungen einzusehen, Änderungen an Ihren „Never Run Out“-Bestellungen vorzunehmen, Ihre Liefer- oder Zahlungsdetails zu aktualisieren und vieles mehr.

Betrachten Sie es als Ihre Basis für sämtliche auftragsbezogenen Informationen.